我们⼀向庄严承诺保护使⽤户(“⽤户”或“您”)的隐私。您在使⽤我们服务时,我们可能会收集和使⽤您的相关信息。 本《隐私政策》适⽤于我们提供的⼀切我们服务。当您使⽤我们任何单项服务时,您同意接受本《隐私政策》以及我们在该单项服务中发出的特定隐私信息类政策条款(下列称“特定条款”)的保护,在此情况下特定条款与本政策条款同时对您产⽣效⼒。请注意我们不时地会检查我们的政策,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页⾯,以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,请与我们联系。 您使⽤或继续使⽤我们服务,都表⽰您同意我们按照本《隐私政策》收集、使⽤、储存和分享您的信息
目录:
⼀、我们可能收集的信息
⼆、我们如何收集和使⽤信息
三、我们可能分享、转让和披露的信息
四、我们如何保留、储存和保护信息
五、如何管理您的信息
六、第三⽅服务
七、年龄限制
⼋、通知和修订
九、如何联系我们
⼀、我们可能收集的信息
(⼀)与个⼈⾝份⽆关的信息:
当您使⽤我们服务时,我们可能收集和汇总诸如⽤户的来源途径、访问顺序等信息,例如记录使⽤我们服务的每个⽤户的来源途径、浏览器软件等。
(⼆)有关个⼈⾝份的信息:
当您使⽤我们服务时,我们可能收集和汇总或要求您提供有关个⼈⾝份的信息,例如个⼈⾝份证明(包括姓名、学校等);⽣⽇、籍贯、性别、兴趣爱好、个⼈电话号码;⽹络⾝份标识信息(包括系统账号、IP地址、电⼦邮箱地址及与前述有关的密码、⼝令、⼝令保护答案等);设备信息(包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置);软件列表唯⼀设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个⼈常⽤设备基本情况的信息);位置信息(包括⾏程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
我们收集您的信息主要是为了您和其他⽤户能够更容易和更满意地使⽤我们服务。我们的⽬标是向所有的互联⽹⽤户提供安全、刺激、有趣及有教益的上⽹经历。⽽这些信息有助于我们实现这⼀⽬标。 请注意,如您在我们服务中其他⽤户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他⼈上传或发布的信息作出的回应中公开您的个⼈信息,该等信息可能会被他⼈收集并加以使⽤。当您发现我们的⽤户不正当地收集或使⽤您或他⼈的信息时,请联系我们.
⼆、我们如何收集和使⽤信息
(⼀)我们将通过以下途径收集和获得您的信息:
1、您提供的信息。例如:
(1)您在注册我们服务的帐号或使⽤我们服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过我们服务向其他⽅提供的共享信息,以及您使⽤我们服务时所储存的信息。
2、其他⽅分享的您的信息。亦即其他⽅使⽤我们服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使⽤我们服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如⽇志信息、位置信息、设备信息等。
(⼆)COOKIES、⽇志档案和WEB BEACON
我们或我们的第三⽅合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使⽤您的信息,并将该等信息储存为⽇志信息。
通过使⽤COOKIES,我们向⽤户提供简单易⾏并富个性化的⽹络体验。⼀个COOKIES是少量的数据,它们从⼀个⽹络服务器送⾄您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使⽤COOKIES是为了让其⽤户可以受益。⽐如,为使得我们虚拟社区的登录过程更快捷,您可以选择把⽤户名存在⼀个COOKIES中。这样下次当您要登录我们的服务时能更加⽅便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页⾯和内容,您在我们特定服务上花费的时间和您所选择的我们服务。
COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在我们服务上的经历更富个性化。然⽽,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的⽂件以获得更多这⽅⾯的信息。 我们和第三⽅合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON收集和使⽤您的信息,并将该等信息储存。
我们使⽤⾃⼰的COOKIES和WEB BEACON,⽤于以下⽤途:
(1)记住您的⾝份。例如:COOKIES和WEB BEACON有助于我们辨认您作为我们的注册⽤户的⾝份,或保存您向我们提供有关您的喜 好或其他信息;
(2)分析您使⽤我们服务的情况。我们可利⽤COOKIES和WEB BEACON来了解您使⽤我们服务进⾏什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;及 我们为上述⽬的使⽤COOKIES和WEB BEACON的同时,可能将通过COOKIES和WEB BEACON收集的⾮个⼈⾝份信息汇总提供给⼴告商和其他伙伴,⽤于分析您和其他⽤户如何使⽤我们服务并⽤于⼴告服务。
我们服务上可能会有⼴告商和其他合作⽅放置的COOKIES和WEB BEACON。这些COOKIES和WEB BEACON可能会收集与您相关的⾮个⼈⾝份信息,以⽤于分析⽤户如何使⽤该等服务、向您发送您可能感兴趣的⼴告,或⽤于评估⼴告服务的效果。这些第三⽅COOKIES和WEB BEACON收集和使⽤该等信息不受本《隐私政策》约束,⽽是受到其⾃⾝的个⼈信息保护声明约束,我们不对第三⽅的COOKIES或WEB BEACON承担责任。
您可以通过浏览器或⽤户选择机制拒绝或管理COOKIES或WEB BEACON。但请您注意,如果您停⽤COOKIES或WEB BEACON,我们有可能⽆法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能⽆法正常使⽤。同时,您仍然将收到⼴告,只是这些⼴告与您的相关性会降低。
(三)我们会出于以下⽬的,收集和使⽤您的信息:
1、帮助您完成注册
为便于我们为您提供服务,您需要提供基本注册信息,例如⼿机号码等,并创建您的⽤户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使⽤浏览、搜索等基本服务,您不需要注册成为我们⽤户及提供上述信息。
2、向您提供商品或服务
我们所收集和使⽤的信息是为您提供我们服务的必要条件,如缺少相关信息,我们将⽆法为您提供我们服务的核⼼内容,例如:
(1)在部分服务项⽬中,为便于向您交付商品或服务,您需提供收货⼈姓名、收货地址、邮政编码、收货⼈、联系电话、⽀付状态等信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将⽆法完成相关交付服务。如您通过我们服务为其他⼈订购商品或服务,您需要提供该实际订购⼈的前述信息。向我们提供该实际订购⼈的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
(2)为展⽰您账户的订单信息,我们会收集您在使⽤我们服务过程中产⽣的订单信息⽤于向您展⽰及便于您对订单进⾏管理;
(3)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系⽅式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理⽅案及结果。
(4)为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、⽀付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、⽀付、物流信息,或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
3、向您推送消息
(1)为您展⽰和推送商品或服务。我们可能使⽤您的信息,您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、⾏为习惯、位置信息等特征,并基于特征标签通过电⼦邮件、短信或其他⽅式向您发送营销信息,提供或推⼴我们或第三⽅的如下商品和服务: 我们的商品和服务,包括但不限于:即时通讯服务、⽹上媒体服务、互动娱乐服务、社交⽹络服务、⽀付服务、互联⽹搜索服务、位置和地图服务、应⽤软件和服务、数据管理软件和服务、⽹上⼴告服务、互联⽹⾦融及其他社交媒体、娱乐、⽹络游戏、电⼦商务、资讯及通讯软件和服务(“互联⽹服务”);及 第三⽅商品和服务,包括但不限于:互联⽹服务、积分和奖励计划,以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。
(2)向您发出通知。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护⽽暂停某⼀单项服务、变更、终⽌提供某⼀单项服务时)向您发出与服务有关的通知。 如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停⽌推送,例如:根据短信退订指引要求我们停⽌发送推⼴短信,或在移动端设备中进⾏设置,不再接收我们推送的消息等;但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
4、为您提供安全保障
为确保您⾝份真实性、向您提供更好的安全保障,我们可能将您的信息⽤于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等⽤途,确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使⽤或整合我们所收集的您的信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进⾏⾝份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、改进我们的服务
我们可能将通过某⼀项我们服务所收集的信息,⽤于我们的其他服务。例如,在您使⽤某⼀项我们服务时所收集的您的信息,可能在另⼀项我们服务中⽤于向您提供特定内容或向您展⽰与您相关的、⽽⾮普遍推送的信息;我们可能让您参与有关我们服务的调查,帮助我们改善现有服务或设计新服务;同时,我们可能将您的信息⽤于软件更新。
您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术⼿段对数据进⾏去标识化处理,去标识化处理的信息将⽆法识别您的⾝份,在此情况下我们有权使⽤已经去标识化的信息,对⽤户数据库进⾏分析并予以商业化的利⽤。 如果我们将您的信息⽤于本《隐私政策》中未载明的其他⽤途,会事先征求您同意。
6、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息⽆需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到您本⼈同意的;
(5)所收集的信息是您⾃⾏向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)⽤于维护我们服务的安全稳定运⾏所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进⾏去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
三、我们可能分享、转让或披露的信息
(⼀)分享
除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三⽅分享您的信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三⽅分享您的信息,以实现您需要的核⼼功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三⽅分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电⼦邮件或推送通知的通讯服务提供商等;
3、实现本《隐私政策》第⼆条“我们如何收集和使⽤信息”部分所述⽬的;
4、履⾏我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和⾏使我们的权利;
5、向委托我们进⾏推⼴的合作伙伴等第三⽅共享,但我们仅会向这些委托⽅提供推⼴的覆盖⾯和有效性的信息,⽽不会提供可以识别您⾝份的信息,例如姓名电话号码或电⼦邮箱;或者我们将这些信息进⾏汇总,以便它不会识别您个⼈。⽐如我们可以告知该委托⽅有多少⼈看了他们的推⼴信息或在看到这些信息后购买了委托⽅的商品,或者向他们提供不能识别个⼈⾝份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联⽅或合作伙伴、您或其他我们⽤户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,⽐如为防⽌欺诈等违法活动和减少信⽤风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺⽽为获利⽬的出售、出租、共享或以其它⽅式披露的信息。
7、应您合法需求,协助处理您与他⼈的纠纷或争议;
8、应您的监护⼈合法要求⽽提供您的信息;
9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电⼦协议以及相应的平台规则)或其他的法律⽂件约定所提供;
10、基于学术研究⽽提供;
11、基于符合法律法规的社会公共利益⽽提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的⽬的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个⼈,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进⾏合并、收购、资产转让或类似的交易,⽽您的信息有可能作为此类交易的⼀部分⽽被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向其他⽅转让您的信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露⽅式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的⾏政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露⽅式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收⽅必须出具与之相应的法律⽂件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进⾏了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查⽬的且有合法权利获取的数据。
四、我们如何保留、储存和保护信息
我们仅在本《隐私政策》所述⽬的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。
我们在中华⼈民共和国境内运营中收集和产⽣的信息,存储在中国境内。 我们将采取以下⼿段保护您的信息:
(⼀)数据安全技术措施
我们会采⽤符合业界标准的安全防护措施,包括建⽴合理的制度规范、安全技术来防⽌您的信息遭到未经授权的访问使⽤、修改,避免数据的损坏或丢失。⽹络服务采取了多种加密技术,例如在某些服务中,我们将利⽤加密技术(例如SSL)来保护您的信息,采取加密技术对您的信息进⾏加密保存,并通过隔离技术进⾏隔离。
在信息使⽤时,例如信息展⽰、信息关联计算,我们会采⽤多种数据脱敏技术增强信息在使⽤中安全性。采⽤严格的数据访问权限控制和多重⾝份认证技术保护信息,避免数据被违规使⽤。
(⼆)我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建⽴数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使⽤。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进⾏全⾯安全控制。 加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员⼯对于保护信息重要性的认识。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的我们员⼯、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有⼈员履⾏相应的保密义务。如果未能履⾏这些义务,可能会被追究法律责任或被中⽌与我们的合作关系。
(四)我们会采取⼀切合理可⾏的措施,确保未收集⽆关的信息。
(五)互联⽹并⾮绝对安全的环境,⽽且电⼦邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他⽤户的交流⽅式⽆法确定是否完全加密,我们建议您使⽤此类⼯具时请使⽤复杂密码,并注意保护您的信息安全。
(六)互联⽹环境并⾮百分之百安全,我们将尽⼒确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被⾮授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置
在通过我们服务与第三⽅进⾏沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对⽅或潜在的交易对⽅披露⾃⼰的信息,如联络⽅式或者邮政地址等。请您妥善保护⾃⼰的信息,仅在必要的情形下向他⼈提供。
为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建⽴了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进⾏⽌损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进⾏溯源和打击。
在不幸发⽣信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可⾃主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等⽅式告知您,难以逐⼀告知信息主体时,我们会采取合理、有效的⽅式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也⽆法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接⼊我们服务所⽤的系统和通讯⽹络,有可能因我们可控范围外的情况⽽发⽣问题。
五、如何管理您的信息
(⼀)访问、更新和删除
我们⿎励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过我们服务访问您的信息,并根据对应信息的管理⽅式⾃⾏完成或要求我们进⾏修改、补充和删除。我们将采取适当的技术⼿段,尽可能保证您可以访问、更新和更正⾃⼰的信息或使⽤我们服务时提供的其他信息。
在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进⾏⾝份验证,以保障信息安全。对于通过COOKIES和WEB BEACON收集的您的信息,我们还在本《隐私政策》第⼆条“COOKIES、⽇志档案和WEB BEACON”部分说明了向您提供的选择机制。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请联系我们帐号中⼼(rd@gqgood.com)或按照单项服务的具体指引进⾏操作。
(⼆)公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交⽹络、也与使⽤该服务的所有⽤户公开分享您的相关信息,例如,您在我们服务中所上传或发布的信息、您对其他⼈上传或发布的信息作出的回应,通过电⼦邮件或在我们服务中不特定⽤户可见的公开区域内上传或公布您的个⼈信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和⽇志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能⼀直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他⽤户或不受我们控制的第三⽅独⽴地缓存、复制或储存,或由其他⽤户或该等第三⽅在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
(三)注销
在符合我们单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您的该项我们服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。
(四)改变您授权同意的范围 您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使⽤我们服务所必需的,但⼤多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等⽅式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。 当您撤回授权后,我们⽆法继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权⽽开展的信息处理。
(五)有关敏感信息的提⽰
某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的种族、宗教、个⼈健康和医疗信息等,以及⾝份证明⽂件、个⼈⽣物识别信息、财产信息、⾏踪轨迹、未成年⼈的信息等。
请注意,您在我们服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照⽚或信息),可能会泄露您的敏感信息。您需要谨慎地考虑,是否使⽤我们服务披露您的敏感信息。
您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的⽬的和⽅式来处理。
六、第三⽅服务
我们服务可能链接⾄第三⽅提供的社交媒体或其他服务(包括⽹站或其他服务形式)。包括:
(1)您可利⽤“分享”键将某些内容分享到我们服务,或您可利⽤第三⽅服务登录我们服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的⽇志信息),并可能在您的电脑装置COOKIES,从⽽正常运⾏上述功能;
(2)我们通过⼴告或我们服务的其他⽅式向您提供链接,使您可以接⼊第三⽅的服务或⽹站;
(3)其他接⼊第三⽅服务的情形。
该等第三⽅社交媒体或其他服务由相关的第三⽅负责运营。您使⽤该等第三⽅的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三⽅提供的任何信息),须受第三⽅⾃⼰的服务条款及信息保护声明(⽽⾮本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适⽤于我们所收集的任何信息,并不适⽤于任何第三⽅提供的服务或第三⽅的信息使⽤规则,⽽我们对任何第三⽅使⽤由您提供的信息不承担任何责任。
七、年龄限制
我们建议:任何未成年⼈参加⽹上活动应事先取得家长或其法定监护⼈(以下简称"监护⼈")的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年⼈的相关信息。
我们⿎励⽗母或监护⼈指导未成年⼈使⽤我们服务。我们建议未成年⼈⿎励他们的⽗母或监护⼈阅读本《隐私政策》,并建议未成年⼈在提交信息之前寻求⽗母或监护⼈的同意和指导。
⼋、通知和修订
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的⼀部分。对于重⼤变更,我们会提供更显著的通知,您可以选择停⽌使⽤我们服务;在该种情况下,如您仍然继续使⽤我们服务的,即表⽰同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
任何修改都会将您的满意度置于⾸位。我们⿎励您在每次使⽤我们服务时都查阅我们的隐私政策。
我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护⽽暂停某⼀项服务时)发出与服务有关的公告。您可能⽆法取消这些与服务有关、性质不属于推⼴的公告。 最后,您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下,请⼩⼼妥善保管。
九、如何联系我们
如您有关于⽹络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本声明或我们的隐私措施的问题请与我们的协调⼈联系。
十、投诉处理
为了保护您及他⼈的合法权益,维护绿⾊购物及合法⽹络⽀付交易环境,如您被他⼈投诉或投诉他⼈,我们会将您的姓名及⾝份证号码、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及相应监管机关,以便及时解决投诉纠纷;但法律法规明确禁⽌提供的除外。
十一、反欺诈及其他风险防范
为了防⽌您的资⾦、个⼈信息被不法分⼦获取并侵害您的合法权益,我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险:当您使⽤我们⽀付服务时,我们可能会记录您使⽤的服务类别和⽅式、使⽤服务时的操作信息,如您的IP地址、移动设备所使⽤的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置以及其他与我们⽀付服务相关的⽇志信息。为更准确地预防钓鱼⽹站、欺诈和⽊马病毒,我们可能会通过了解⼀些您的⽹络使⽤习惯、您常⽤的软件信息来判断风险,并可能会记录⼀些我们认为有风险的URL、APP或软件。您可以设置关闭收集位置功能,这样我们会停⽌对您的位置信息的收集,这样做不会影响您进⾏⽀付,但可能会影响我们判断是否安全的效果。